Visszaküldés és elállási jog
Fogyasztóként a vásárlástól 15 napon belül indoklás nélkül elállhat.
Elállási jog
Ön 15 napon belül jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 15 nap, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Elállási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (pl. levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnia minket (SIA "ULKA", Ozolciema iela 12 k-2 - 118, LV-1058 Rīga, Latvia, info@ulka-global.com) elállási szándékáról. Ehhez felhasználhatja az alábbi nyilatkozatmintát is, de ez nem kötelező. A határidő betartásához elegendő, ha nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Online is elállhat a szerződéstől: minden oldal alján található „Elállás a szerződéstől” gombbal. A beérkezést azonnal, dátummal és időponttal visszaigazoljuk e-mailben.
Az elállás joghatásai
Elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésünktől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a normál szállítási költséget is. A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.
Kérjük, a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza. A visszaküldés közvetlen költségét Ön viseli. Ön csak akkor felel az értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered.
Kivételek
Nem illeti meg az elállási jog az olyan zárt csomagolású terméknél, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból felbontás után nem küldhető vissza (pl. felbontott sterilizáló tasak vagy narancsfa pálcika), valamint vállalkozás vevőket.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: SIA "ULKA", Ozolciema iela 12 k-2 - 118, LV-1058 Rīga, Latvia, info@ulka-global.com. Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében: … / Megrendelés időpontja … / átvétel időpontja … / Rendelésszám … / Név … / Cím … / Kelt … / Aláírás (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén).